TODOS SOMOS UMA MARCA

Soares, Alfredo

Sinopse

DESCUBRA COMO HUMANIZAR O SEU NEGÓCIO E CONQUISTAR A ATENÇÃO DO SEU CLIENTE!  Conquistar o consumidor nunca foi tão necessário, principalmente diante da era da informação e das mudanças constantes. É preciso traçar estratégias inteligentes para reter e atrair clientes, tudo isso em uma disputa pelo seu bem mais precioso: a atenção.  Comportamento do consumidor, omnichannel, social commerce, marketing content, branding, customer experience e indústria 4.0 são alguns dos temas que precisam estar nas estratégias de quem busca diferenciar ou criar o seu negócio.  Em Todos somos uma marca, Alfredo Soares, especialista em comunicação, entrevista grandes nomes do setor e debate cases do mercado atual, cruzando perspectivas de diferentes gerações. Um verdadeiro manual de como criar estratégias colocando o consumidor no centro e dominando a construção de audiência, criação de demanda, conversão de vendas e retenção de clientes. Aqui, você aprenderá a: Converter pessoas em canais de vendas; Construir um negócio humanizado e humanizar um negócio; Transformar os clientes em uma rede de influência; Mapear o comportamento do consumidor para criação de negócios; Criar experiências para surpreender o seu cliente; Criar uma comunidade para se relacionar e reter clientes.  Hoje não basta se comunicar, as marcas precisam ouvir, falar, se posicionar, criar autoridade e observar os clientes durante toda jornada de compra. Não basta ter clientes: é preciso conhecê-los.

Dados do Livro 

Peso: 0,36 kg

Número de páginas:    224

Ano de edição:    2023

ISBN 10:    6555441933

ISBN 13:    9786555441932

Altura:       23

Largura:    16

Comprimento:     2

Idioma:      Português

Tipo de produto: Livro

Assuntos:   Desenvolvimento Pessoal

Autoria

ALFREDO SOARES

ALFREDO SOARES é autor de BORA VENDER e de BORA VAREJO, obras publicadas pela Editora Gente que figuraram na lista de mais vendidos do país na categoria negócios. Premiado empreendedor há mais de quinze anos, ele é autoridade em vendas, e já realizou mais de trezentas palestras nos maiores eventos do Brasil. Soares começou sua carreira aos 19 anos vendendo cartões de visita de porta em porta. Sete anos depois fundou a startup XTech Commerce que, em três anos, transacionou mais de 547 milhões de reais e foi adquirida pela VTEX em 2017.